牙科企业做广告要避免走极端

牙科企业做广告要避免走极端

对于牙科的广告，一向是牙科老板和管理者十分关注的事情。作为市场竞争的主体，牙科机构就必然和广告有着不解之缘，不论是开业，还是持续的经营活动，抑或品牌提升都离不开广告，所不同的是，媒体选择、诉求主题、展示形式等方面而已。然而广告绝非是随意就能做好的，所谓成也萧何败也萧何，对于广告来说做好了一夜成名，做不好则毁于一旦。秦池酒业、爱多VCD等都是成名于广告，毁之于广告的典型。

在牙科界，上世纪90年代，许多牙科还不知道做广告，而进入本世纪，却有很多牙科滥做广告。据说一个牙科开业之初，拿出20万元做广告，洛阳的一些牙科也砸出不少钱做广告，然而并未砸出名牌来，或者说，砸出了知名度，却未砸出美誉度。这就是两个极端，一是对广告认识不足，二是过分依赖广告。

这次培训，我对牙科广告问题做了重点说明：

（1）没有广告不行。牙科开业伊始，要想迅速让目标人群知道，就必须借助广告，尤其是电视、报纸等传统媒体广告，覆盖面广，观众（读者）密集，可以快速提高知名度。阶段性的经营活动也应该做广告，起到迅速传播的作用。如果吝啬金钱，那就等着慢慢熬日子。

（2）广告不好好策划不行。广告广告，就是要广泛告知，尽可能让更能多的人知道。什么媒体、什么时段、附加到什么节目上、什么表现形式等等问题都是广告成功与否的关键，必须认真对待，反复琢磨，拿出最合适的广告方案，钱要花得最值，最大限度的减少广告损失。

（3）广告不持续不行。广告没有一劳永逸的事情，随着牙科的发展，随着市场形势的变化，牙科的经营策略、市场地位都在不断的变化，都需要广告给与配合与支持。成熟的牙科市场，更多时候需要的是提示性广告，让目标消费群体记住自己。适当时候制造一些经营事件，以引起社会公众和消费者关注。

（4）广告没有针对性不行。目前的市场上，牙科广告绝大部分没有认真策划，比葫芦画瓢的多，随意制作的多，针对性强的少之又少，几乎没有经典之作。这里的针对性一是指适合消费者，你的目标受众喜欢哪个媒体、哪个时段、哪类节目（栏目），一定要清楚，这就牵涉到市场调查，平时有没有下功夫；二是指适合自己的特点，突出品牌个性、业务特征、竞争优势等等。你说你那方面好，消费者听了觉得好，试过了就是好，记住了你的好，就达到了广告的目的。如果你自认为说了好，而消费者听不出来、听不明白、听出了误会，或者也理解了，但到你那里一看不是那回事，就会适得其反。

适度的、针对性强的、和自己实力相称的的广告才是牙科经营所需要的，并且是有效的。

（5）所有广告都是有损失的。广告损失是指广告覆盖了目标市场以外的人群，而这些人群不会到你这里消费，或者该覆盖的没有覆盖住，就像打靶一样出现脱靶。衡量广告的好坏，其中一个重要指标就是损失率。但再好的广告，总会有损失率，因为媒体的覆盖不是精确制导的，总会有偏离或误中。说这些话的意思就是正确对待广告损失，不要因为有损失而不做广告，因噎废食，也不要无视损失而滥花钱。

广告又有硬广告和软广告之分，硬广告是指纯粹的广告，而软广告是指穿着新闻外衣、假公益活动之名而行广告之实的活动。软广告使用好了，能起到硬广告起不到的作用，可以淡化目标受众的广告感觉，增加真实感。