口腔诊所的类型——连锁店式诊所
口腔诊所的类型——连锁店式诊所
近年来,在美国出现了连锁店式口腔诊所(Chain Clinic),我国香港特区也在这二年内出现了类似的诊所。国内的连锁店式口腔诊所也如雨后春笋一样发展起来,如北京的永康、瑞尔、普尔尼斯、南京丹德等。这种诊所由一个或几个公司出资,聘请在资金运作和市场拓展方面有丰富经验的人,像连锁店似的在不同地方设立或收购多个口腔诊所。在这些诊所内,专业工作人员只需集中精力为病人提供最好的服务,领取相应的报酬,不必为市场拓展、行政管理、公共关系、法律纠纷等事情操心。这些诊所有比较统一的经营管理模式,突现出比较一致的诊所文化。这种做法能充分发挥各种人才的特长,最大限度地利用有限资金的效能。由于这些诊所的经营管理主要是由总公司负责,所以有比较统一的标准,能够有效地实现 行监督控制。因为有一定的规模,所以它能够与一些大公司建立互利关系,有稳定的病人来源。而且还能够在与牙科器材供应商的交往中处于比较有利的地位,得到质优价廉的产品。正因为如此,这种形式的口腔诊所在某些地区和人群中颇受欢迎。
但值得注意的是,不管是哪一种形式的口腔诊所,其规模都不一定大。就算是连锁店式诊所,有些诊所的规模也不过是2——3张牙科椅,极少有5张以上牙科椅的。这可能是口腔专业本身的特点决定的。