口腔的健康问题与一些全身的疾病相比，系统性的问题较少，口腔医生可以在没有大医院的环境支持下单独开业，甚至比集中服务的大型口腔医院更灵活、更个性化，更富有竞争力。

    以北京市为例，民营口腔诊所从2002年急剧增加，到2004年的短短两年间就增加了1400多家，发展势头之迅猛可见一斑。目前的口腔门诊定位高端的占了一成左右，中端门诊占到绝大部分，达到七成多，是市场容量最大，也是竞争最激烈的市场。

    根据齿科的特点，也许有人想当然地认为：适宜于小规模大数量的连锁式发展，并冠之：极富中国特色的“齿科连锁”。

    口腔医疗服务中的多家私营口腔医疗机构都以连锁经营的方式冲入这一蕴藏着的巨大的市场空间的领域。连锁经营也象其他经营一样是有它地游戏规则的，口腔医疗行业技术是主导市场的绝对力量，服务只是起辅助作用并非是制胜的关键，服务再好如果治不好病就等于零。

    连锁经营虽然能通过内部管理规范将服务流程标准化，无差异的复制到目标消费者，使得消费者能够轻易获得他们想要的服务。但技术的差异性是无法复制统一的。

    就算是拥有先进的设备、优秀的医生、亲切的服务、也难严格控制操作流程、因为每个医生的治疗习惯不同。如果一家经营点出现医疗差错，影响的可是一片。

    我们细想一下成功的连锁经营行业，首先是行业技术含量低（对执行者的技术要求不高），很容易统一规范并控制技术标准。中餐（炒菜类）为何无法走向大规模连锁！就是因为工序繁复人为可变因素太多，不可控的因素太多，无法真正实现标准化统一。

    正因为如此我们很少看见在国外有大规模的齿科连锁服务机构，这也是因为其行业特点所致。快速复制已有的成功模式，使其不变味、不走样只能是纸上谈兵。

    目前医疗市场的大环境是医患关系较为紧张，无论是媒体还是民间的传言都流传着很多危言耸听的故事。让不同地区、不同人群都能分享同样品质的服务，是可以做到的，但是否能享受到同样的治疗技术就不得而知了。

    连锁经营的起源于一百多年以前，历经一个多世纪的探索和发展，到上个世纪中叶，随着麦当劳、肯德基等快餐连锁以特许经营形式在全球的高速扩张，无论是在发达国家还是在新兴市场，连锁经营大发其威，挟其低成本、低风险、高速度三大利器，不断攻城掠地，显露巨大的市场潜能。

    目前，全球连锁经营已扩展到140多个国家，拥有15,000个连锁体系，120万个加盟店，销售额1.8万亿美元，提供了1.55亿个就业岗位。

    中国现代意义的连锁经营始于20世纪90年代。基于麦当劳传奇的示范效应所激发的跟进冲动及对连锁经营高速扩张性的懵懂认知，激发出中国投资者特有的热情，各路英豪不约而同共赴特许盛筵。

    中国连锁经营呈现出数量增长快、地区分布广、应用行业多的明显特点。仅仅是十来年的时间，中国已超过美国成为全球连锁体系最多的国家。但是不是每一行业都适合做连锁经营呢？

    中国民营口腔诊所的连锁经营始于本世纪初，只有短短几年，连锁经营在具体操作中主要有两种方式：直营和特许。国外投资银行曾诧异中国的口腔诊所连锁经营怎么会发展的这么快！

    美国人虽然对中国的许多口腔诊所开在马路边上表示不理解，对口腔诊所开展的连锁经营感到诧异，发达国家的口腔医疗服务市场虽然十分发达，但是却极少以连锁经营的方式出现。

    究竟路有多长我们将拭目以待！