牙科服务网上团购当心“五大陷阱”

近些年来，随着互联网的普及，越来越多的消费者热衷于网上购物，特别是团购。今年以来，青岛市工商局李沧分局接到多起由于网络团购引发的消费投诉，在处理投诉过程中总结出在网络团购中常见的五种侵犯消费者权益行为：

　　  一、高标低折，吸引眼球。刘女士在某团购网站上团购了某牙科诊所的超声波洗牙服务，上面标明 “价值2245元的超声波洗牙，团购价格仅38元”。但刘女士后来了解到，该牙科诊所超声波洗牙服务平时仅为58元，并没有宣传中的“0.15折”超值。

二、服务注水，价外有价。王女士在某团购网站上团购了某美容会馆价值88元的面部美容服务，但王女士到该美容会馆准备美容时却被告知88元只是美容技师的手工费，而美容中所需要的精油等产品需额外付费，全套下来费用近500元。

三、货不对板，退换货难。赵女士在某团购网站团购了某品牌MP5一部，寄到后发现屏幕有明显划痕。当赵女士拨打该团购网站客服电话要求退换时，网站客服人员以问题无法鉴定为由要求赵女士直接找销售商。

四、线上诱人，线下限制。张先生在某团购网站团购了某健身房的健身服务。该加复如有不清楚的，还可以加牙科网www·yake^net^cn的口腔疼痛Q群144&270#484了解，但当张先生周末前去准备健身时，却被告知由于是参加团购，张先生只能在周一到周五白天前来健身，否则需额外付钱。

五、服务超售，兑现困难。来青办事的李先生提前在某团购网站上团购了某连锁商务宾馆一日住宿，为防止出现因属于团购而被拒绝的情况，李先生特意选了一家标有“入住无时间限制”的宾馆。但当李先生周末来青后，却被宾馆告知由于周末人多，李先生预订的标准间已经客满，只能额外补齐差价住豪华套房。

工商部门提醒消费者，在进行网络团购时一定要理性，不要只图价格便宜，要综合分析团购商品或服务的性价比。尽量在一些规模较大、信誉度好的团购网站消费，并保留相关凭证，以便在发生消费纠纷时依法维护自身合法权益。