种植牙科业务洽谈必备技巧
种植牙科业务洽谈必备技巧
做到五个“敢”,让种植顺利开展。
一、敢介绍
1、全面介绍:凡牙齿缺失者,依据患者的自身条件均提供3—6种不同的修复方案,供患者自行选择,即活动义齿、固定桥、种植牙,精密附着体、套筒冠、粘结过渡修复。
2、重点介绍:通过察言观色,依据患者的需求,创造机会重点介绍种植牙;注意,要间接否定其他方案,留有余地,避免极端化。
二、敢引导
1、介绍种植牙的6大好处:美观/舒适/耐用/不磨牙/避免骨吸收/无痛苦
2、观念引导,提高对牙齿的重视度:缺牙后的危害和影响/牙齿与咀嚼器官/镶副好牙,享受美食,提高生活质量等。
3、转变消费观念:种植是一项长久的健康投资/种植牙终身受益/计算种植牙的性价比
4、种植牙的趋势性:理想的镶牙方案,在发达国家已经普及/国内未来镶牙者的首选方案
三、敢包装
1、技术:成功率可达98%以上/已成功种植修复数百颗/均由经验丰富的种植专家亲诊
2、风险:最大风险就是种植体松动,不会造成其他方面的负面影响,承诺可免费再种植。
3、无痛苦:无痛/微创性小手术/几十分钟即可完成/不影响工作
4、服务:定期提醒来诊免费护理,发现异常,及时解决,消除隐患。
5、收费:合理收费/性价比很高
6、设备:德国KaVo等种植机---目前国际上最先进的种植设备。
7、种植系统:国际一线品牌的成熟植体。
四、敢实践
1、先接住:相对禁忌症下,一律先接住,交定金后再设计具体的手术方案或者换方案。
2、先做着:不断总结经验,在实践中完善,加强服务,维持好关系。
3、请专家:疑难病例或特殊要求者可以请知名专家亲诊。
五、敢宣传
1、内部推荐:多宣传种植牙的好处和普及趋势。
2、持续跟踪:对于有意向的患者一定要重点跟踪。
3、外部广告:选对人群,增加广告力度,满足个性需求。