口腔门诊如何通过网站挖掘客户?
口腔门诊如何通过网站挖掘客户?
随着社会日新月异的发展,营销手段日趋多样化。口腔门诊虽然立足于传统门诊,但网络营销的地位不容忽视。很多人认为做口腔网站很简单,不就是一个很简单的企业站,有页面有内容就可以,其实不然,口腔网站也是营销型网站,追求个性化,提高品牌知名度,开发有效客户,在众多潜在群体中追求高转化率是根本。做好网络就要先做好网站,那么怎么做好口腔网站呢?
首先我们的网站首页要注意将重要的信息放在显眼的位置(例如成功案例、权威证明、专家团队、知名媒体报道等);导航栏要清晰、方便用户查找信息;页面布局要合理、美观。最重要的是成功案例和权威证明,这两点是最能说服用户的,效果和安全是用户追求的关键(价格在这时候还没确定)。通过这些细节尽量让用户直接进行咨询,纵然他们要查找相应的疾病信息,也能很便捷。
部分客户是通过搜索引擎查找相关疾病的知识,然后看见网站的文章而点击进入(例如搜索“牙周炎怎么治疗”)。这一部分IP一般是绝对的潜在用户,我们首先要在这个页面解决用户的需求,要让用户收获这方面的知识。相关的文章就要体现出专业性,只有专业才能让客户信服。如果用户在这篇文章中找不到他所需求的知识,我们也需要引导用户继续浏览下去,一步步的让用户感觉到我们的专业性,让他获取到更多对他有用的信息。比如说,用户搜索“牙周炎怎么治疗”的文章,你能比较专业的解答了,并且提供症状、检查、诊断、预防等方面的知识给用户看,而且都让用户有所收获,这肯定会对用户的心理产生一个暗示,这个网站对我是有作用的。然后再暗示他“我们还有很权威专家在线,可以和你交流,解答你更多的问题”,诱导用户去咨询。
还有一种方法是通过特定专题来进行宣传。因为专题能聚合更多的信息、可以图文并茂的方式、较丰富的来呈现内容。拿牙周炎的专题来举个例子吧,专题页面要注意以下几点:
(一)找好切入点,因为这是让用户继续看下去的关键点,这个专题要一下子就吸引并抓住用户的眼球和注意力,并接着看下去,这样才能进行后续的工作。
(二)整个专题的思路一定要连贯,疾病类专题一般的逻辑是这样:先用危害吸引关注,然后才能接着进行下面的;介绍症状,展示成功案例……在专题制作的时候,一定要注意页面的布局,还是那个原则——重要的信息放在显眼的位置。
如有条件增设留言区,留言的群体一般都是意向客户,通过对他们问题的答疑解惑增加信任感,最好通过网络交流获取联系方式。做好这些,网络营销定有成效。