种植牙“货不对板” 福建一口腔涉嫌消费欺诈
种植牙“货不对板” 福建一口腔涉嫌消费欺诈
近日,福州市民林先生向媒体反映。自己在福州登特口腔医院做种植牙,要求医院出示种植材料(基台)的包装,医院一时间无法提供。后续在林先生的再三要求下,医院给了他一张写着“高峰医疗”的名片,林先生扫码后发现该机构是一家国内的医械生产商。
而林先生在登特口腔订购的是韩国登腾种植牙的植体和基台,这让他质疑自己遭到医院的欺诈,于是向当地媒体求助。
后续林先生和帮帮团媒体成员来到了福州登特口腔医院询问详情。
登特口腔工作人员表示,收费单上并没有明确写出提供的是“原厂”基台。而林先生出示的账单上明确地写着登腾II代(植体+基台),这让林先生很生气,更加坚信了医院欺骗自己的想法。
媒体向工作人员询问,之前说有(告知)可以使用其他品牌个性化定制的相关文件是否可以出具,工作人员也无法提供。
见调查无果,林先生和帮帮团决定走司法程序解决。
福州市仓山区人民法院的法官像媒体表示,如果合同有明确约定,且种植材料与合同约定不符合的,相关工作人员也没有尽到相应的告知义务的,擅自替换材料的,那么是可以倾向性认为相关机构存在消费欺诈的可能的。