从一名年轻医生变成绝症患者

　医生和患者，本该是在同一战线一起对抗病魔的“战友”，为何动不动就剑拔弩张？前天晚上，市第一医院胆石、疝外科副主任医师、温州医学院副教授马陈，召集在医院实习的13名90后医学生开了个生活会，重点讨论医患关系。　　“面对现在的医疗环境，你对未来有信心吗？”在会前，马陈在微博上提问，回答的学生不多。会后，在马陈不在场的情况下，记者做了个微调查：“你后悔当初的选择吗？你还愿意当医生吗？”13个人中，有10个人坚定地举起了手。
心理落差
很多时候医生也无能为力
这１３名学生全部来自温州医学院，部分学生是宁波人。从今年６月起，他们来到宁波的医院实习，如不出意外，毕业后他们将成为年轻的医生。
当初选择医学的理由有很多，因为医生社会地位高、待遇好，因为想实现悬壶济世的理想，而大学这几年，刚好是中国医患关系越来越紧张的几年，到真正穿上白大褂的时候，他们越来越感到理想和现实的差距。
“我一直以为医生是一个给人带来希望的职业，可是现在才明白，很多时候都是无能为力。”实习生小陆说，她在肿瘤科常常看到胰腺癌症晚期病人，基本没有手术指征，住院的全部意义就是，等一支镇痛的吗啡。
待遇也没有别人想像的那么好，实习生小沈记得，有一回骨科医生们在讨论当月的绩效奖，刚好来了个医药代表，知道医生的收入后，说：“真还不如我们呢。”
医药代表刚进公司底薪就有４０００元，而一家市级综合性公立医院的新医生，月收入到手还不到２０００元，市第一医院骨科一个普通的主治医师，基本工资加上绩效奖，月收入也只有五六千元。
实习体会
多沟通，可以减少很多纠纷
为什么医患容易起纠纷？这些学生认为，多数还是沟通的问题。
小陆前不久差一点被打，她觉得自己很无辜。那天，有个患者家属拿了张单子过来，问她找哪个医生看一下。小陆说：“我不太清楚，你到那里问一下吧。”她是实习生，确实不知道，可她忘了自己还穿着白大褂。家属就火了：“那边的医生也说不知道，你们就知道推来推去。”说罢就扬起拳头，她吓得赶紧躲。
“如果我们多花一点时间，告诉患者，为什么会这样，耐心沟通，许多纠纷乃至悲剧可能就不会发生。”高高瘦瘦的男生小王很有感触。他说，哈医大王浩的事件发生后，他也非常气愤，可是看了行凶者李梦南的求医经历后，他有点理解了：一个没受过什么教育的农村少年，怎么可能想通，他得的强直性脊柱炎为什么会转移到肺，医生又为什么放着折磨人的强直性脊柱炎不治，偏要先治不痛的肺结核？
“我想，如果有一个人，花上几个小时，好好解释，我相信一定能说得通，关键是医护人员没这个时间和精力，或者没这个耐心。”小王说。　　
直面纠纷
受得了委屈，承担得了责任
“沟通多是好事，可是，你有没有想过，你多说的这些话，有可能就是将来他告你的呈堂证供？”这６个月里，对于患者的各种“维权”，这些学生也非常气愤，一个男生告诉记者，医闹是他们最痛恨的一件事，但事实往往可能是，大闹大赔，而且赔得多。
对此，孩子们很困惑，“如果我是医生，我一定会选择最安全最保险的办法，让患者抓不到把柄的办法，而不是最好的方法。”
“你们只想到自己会受的委屈，可是，你们有没有想过自己应尽的责任？”马陈反问。他给学生们讲了这么一件事，有一名患者手术后出现了并发症，说要投诉他。这是常见的并发症，术前也跟患者谈过，但是马陈没有推卸责任：“手术失败了，我向你道歉，我帮你再安排一次手术好么？”他甚至已经想好，免掉患者的第二次手术费用。
患者没有要他出钱，也没有投诉他，还写了一封表扬信，说马医生勇于承担的精神让自己很感动。
“每个医生都有开坏刀的时候，你找很多理由，只会让患者更不信任你。做医生就是要受得了委屈，承担得起责任。”马陈说。

现场调查　　13个医学生中10个不悔选择
受得了委屈，承担得起责任。这些９０后做得到吗？在会议结束的时候，记者让马陈先离开，然后在他们中间做了个小小的调查：“你后悔当初的选择吗？你还愿意当医生吗？”
“我愿意，实习的时候，真的有个４０多岁的女患者拉着我的手说，医生是天使。”小陆说。１３个人中，有１０个人举起了手。
马陈说，这个数字，他还是比较满意的。他相信，这几年，是做医生最艰难的时候，在这个时候坚持下来的，必定是真正爱这一行的，是去伪存真、流沙成金留下的白衣天使。记者 樊卓婧 通讯员 俞水白

温情一幕
医患故事
为告知紧急病情
医院通过警方找患者
中国宁波网讯 老人被确诊为急性白血病，医生欲第一时间联系他，不料所留电话号码有误，医生情急之下找警方帮忙，最终顺利找到患者。昨天，患者吴大爷特意打电话到医院，感谢医生严谨负责的工作态度，使他能及时得到对症治疗。
约一个月前，鄞州二院骨科门诊来了一位吴姓六旬老人，家住海曙区，自称腰痛数月，在市内多家医院辗转求诊均未见好转，遂到二院寻求帮助。接诊的骨科主任医师李之斌详细询问病史后，建议其接受磁共振检查以进一步明确病因。
“本以为是腰椎方面的毛病，不料影像科诊断报告却提示患者存在血液疾病可能。”李之斌说，血液疾病表现为腰痛症状的较少见，且确诊血液疾病一般以血液检查为主。从放射图像中看出血液病端倪，这让他和会诊的几位内科专家都感到十分诧异。为了避免漏诊并找准病因，吴大爷听从医生的吩咐，再次来到医院抽血化验。因为检查结果需待次日才能出具，抽完血李大爷便径自回家了。
第二天，正在出诊的李之斌医生突然接到检验科的危急值报告，原来正如影像科医生所怀疑的，吴大爷得的正是“急性白血病”，需要尽快治疗！
情况紧急，必须第一时间联系病人！这是李之斌医生闻讯后的下意识反应。于是，他先后从挂号处、磁共振检查预约处查询到吴大爷所留的电话号码，谁知打过去竟都是错的。
情急之下，李医生想到向吴大爷所在地海曙警方求助。最终，在警方的帮助下，当天终于顺利找到患者，并建议他尽快就诊。目前，李大爷已转往宁波市第一医院接受进一步治疗。（记者 樊卓婧 檀传才 通讯员 谢美君）



粗野一幕
误会医生不按号看病
两男子拳打脚踢
中国宁波网讯 这两天，东南商报关于医患关系的系列报道引起了各方关注，许多读者参与到互动讨论中来。然而，和谐医患关系的建立绝非一日之功。昨天上午，宁波又一名医生被打了。
被打的是市第六医院皮肤科主治医生杨谋哲，今年45岁，从医20年。杨医生回忆，事发时是昨天上午10点左右，当时诊室里有七八位病人在候诊，病历卡在桌上排了一排。他已经看到了25号前后，正打算给一个老太太看病，这时候11号一名患者拿着化验单子进来了，按惯例，第一次看完后，做完化验再找医生，就不用排队了，于是杨医生先给他看。
给这个病人看完，排在后面的一个女患者站了起来：“医生，我生完孩子才１０来天，实在站不动了，我先看行么？”杨医生见她脸色很差，就问其他的病人，是不是同意让这个女患者先看。
就在这个时候，一个二三十岁的男青年突然一脚踹在杨医生的右胳膊上，杨医生还没反应过来，对面一个40多岁的男人伸出了拳头，杨医生本能地往后一退，隔着两张办公桌没打着，对方不依不饶，一把提起凳子想砸过来。
让杨医生感动的是，在场的其他病人没有袖手旁观，他们很快反应过来，把那名男子高高扬起的凳子夺了下来。男子吼了起来：“我们排队半天了，你还按不按号看病？”杨医生这才明白，原来他们以为前面有人插队。随后，两个打人的男子被其他病人拉出了诊室，杨医生也请护士帮忙，打了医院保卫科的电话。
昨天，记者还联系了事发在场的女病人。她姓赖，今年30岁。她说，自己产后得了荨麻疹，一大早去了，她排了一会儿实在站不住了才提出先看，哪知道旁边的人一脚就踹了过来，她自己也差点被踹到。自始至终，杨医生没动过手。记者又联系了其他患者，他们说的和赖女士基本一致。
那么，动手的这两名男子到底等了多久？记者查询了一下医院的电脑挂号系统发现，25号以后的号，基本都是上午9点半以后挂的，也就是说，他们顶多等了半个小时。